Quyết toán thuế TNCN trên eTax Mobile gồm năm bước: đăng nhập, chọn chức năng quyết toán thuế thu nhập cá nhân với tờ khai 02/QTT-TNCN, dùng tờ khai gợi ý do hệ thống lập sẵn từ dữ liệu công ty đã kê khai, kiểm tra và sửa các chỉ tiêu, nhập tài khoản nhận hoàn rồi nộp bằng mã OTP. Sau khi nộp, theo dõi thông báo chấp nhận và kết quả hoàn trong mục tra cứu hồ sơ. Nên làm liền một lần khi đã có đủ chứng từ khấu trừ và thông tin người phụ thuộc.
| Bước | Việc làm | Chỗ hay sai |
|---|---|---|
| 1 | Đăng nhập bằng tài khoản thuế hoặc tài khoản định danh điện tử | Mã số thuế cũ chưa được hợp nhất với số định danh |
| 2 | Chọn quyết toán thuế TNCN, tờ khai 02/QTT-TNCN, năm quyết toán | Chọn nhầm năm |
| 3 | Chọn cơ quan thuế nhận hồ sơ | Để trống hoặc chọn nơi không quản lý |
| 4 | Kiểm tra tờ khai gợi ý, bổ sung thu nhập còn thiếu | Bỏ sót thu nhập ở nơi thứ hai |
| 5 | Khai tài khoản nhận hoàn, nộp tờ khai | Tài khoản không đứng tên mình |
Ai phải tự quyết toán, ai không cần
Phải tự quyết toán khi có số thuế phải nộp thêm, ví dụ:
- Có tiền lương từ hai nơi trở lên và không đủ điều kiện ủy quyền cho công ty.
- Công ty trả lương đã giải thể, ngừng hoạt động hoặc bạn đã nghỉ việc trước thời điểm công ty quyết toán.
- Muốn tính khoản giảm trừ chi phí y tế, giáo dục theo Nghị định 253/2026/NĐ-CP. Khoản này bắt buộc tự quyết toán, không ủy quyền được.
Người chỉ có lương ở một công ty, đang làm tại đó khi công ty quyết toán, có thể ủy quyền cho công ty quyết toán thay. Người có số thuế được hoàn thì tự quyết toán là quyền lợi, không bắt buộc.
Chuẩn bị trước khi mở ứng dụng
- Tài khoản đăng nhập eTax Mobile. Từ khi số định danh cá nhân dùng làm mã số thuế, có thể đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử theo hướng dẫn trên ứng dụng.
- Chứng từ khấu trừ thuế của từng nơi trả thu nhập trong năm, bản điện tử hoặc bản chụp.
- Thông tin người phụ thuộc đã đăng ký, số tháng được tính giảm trừ.
- Hóa đơn, chứng từ chi phí y tế, giáo dục nếu muốn giảm trừ khoản này, kèm bảng kê chi phí khám chữa bệnh theo mẫu của Bộ Y tế.
- Số tài khoản ngân hàng đứng tên chính mình.
Các bước làm trên eTax Mobile
- Đăng nhập ứng dụng eTax Mobile của Cục Thuế. Kiểm tra thông tin cá nhân hiện đúng họ tên, số định danh.
- Vào chức năng quyết toán thuế thu nhập cá nhân, chọn tờ khai 02/QTT-TNCN và năm cần quyết toán.
- Chọn cách lập tờ khai. Nên chọn dùng tờ khai gợi ý. Hệ thống điền sẵn thu nhập chịu thuế, số thuế đã khấu trừ, bảo hiểm, giảm trừ theo dữ liệu các công ty đã khai.
- Chọn cơ quan thuế nhận hồ sơ. Nguyên tắc chung: có lương ở một nơi thì nộp cho cơ quan thuế quản lý nơi đó; có lương nhiều nơi thì nộp cho cơ quan thuế quản lý nơi bạn đăng ký giảm trừ bản thân; không tính giảm trừ ở đâu thì nộp nơi cư trú. Ứng dụng thường gợi ý sẵn.
- Kiểm tra từng chỉ tiêu. Cộng thu nhập trên các chứng từ khấu trừ xem có khớp tổng thu nhập trên tờ khai không. Kiểm tra số người phụ thuộc, số tháng giảm trừ. Nếu thiếu một nơi trả thu nhập, bổ sung thủ công và đính kèm chứng từ.
- Khai khoản giảm trừ khác nếu có: từ thiện, nhân đạo, khuyến học; chi phí y tế, giáo dục trong mức tối đa 23 triệu và 24 triệu đồng/năm.
- Xem kết quả: số thuế phải nộp thêm hoặc số thuế nộp thừa. Nếu nộp thừa, chọn hoàn vào tài khoản và nhập số tài khoản, ngân hàng.
- Đính kèm chứng từ nếu ứng dụng yêu cầu, rồi nộp tờ khai, xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại.
- Theo dõi mục tra cứu hồ sơ: thông báo tiếp nhận, thông báo chấp nhận, rồi quyết định hoàn thuế.
Lỗi làm hồ sơ bị trả về hoặc treo lâu
- Người phụ thuộc có hai mã số thuế hoặc thông tin chưa khớp Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Theo Công văn 3422/CT-NVT ngày 27/5/2026 của Cục Thuế, cần cập nhật số định danh cho các mã số thuế để hệ thống hợp nhất, không cần đóng mã.
- Một nơi trả thu nhập chưa kê khai hoặc kê khai sai, dữ liệu không khớp với chứng từ bạn đính kèm. Liên hệ kế toán công ty đó để khai bổ sung.
- Tài khoản nhận hoàn không đứng tên người nộp thuế, sai số tài khoản, hoặc tài khoản đã đóng.
- Kê khai giảm trừ người phụ thuộc trùng với người khác, ví dụ cả hai vợ chồng cùng khai một con.
- Chọn sai cơ quan thuế nhận hồ sơ.
Hạn nộp
Hạn tự quyết toán là ngày cuối cùng của tháng thứ 4 kể từ khi kết thúc năm dương lịch. Quyết toán năm 2025 có hạn cuối tháng 4/2026, được lùi sang ngày làm việc kế tiếp do trùng kỳ nghỉ lễ. Quyết toán năm 2026 có hạn cuối tháng 4/2027. Hồ sơ chỉ đề nghị hoàn thuế nộp sau hạn vẫn được nhận và không bị phạt theo khoản 2 Điều 44 Luật Quản lý thuế 2025.
Câu hỏi thường gặp
Quyết toán thuế online được không?
Được. Có thể nộp trên ứng dụng eTax Mobile, trên cổng thuế điện tử dành cho cá nhân hoặc qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Kết quả và thông báo đều trả về tài khoản điện tử.
Quyết toán thuế online bao lâu thì nhận được tiền?
Tùy hồ sơ thuộc diện hoàn trước kiểm tra sau hay kiểm tra trước hoàn sau. Hồ sơ số liệu khớp thường có quyết định hoàn sau vài ngày làm việc kể từ khi được chấp nhận; hồ sơ lệch dữ liệu có thể mất nhiều tuần.
Quyết toán thuế không hiện người phụ thuộc thì làm sao?
Thường do người phụ thuộc chưa được đăng ký qua công ty, chưa có mã số hoặc thông tin chưa khớp dữ liệu dân cư. Kiểm tra lại đăng ký người phụ thuộc, cập nhật số định danh, rồi khai bổ sung người phụ thuộc trong phụ lục bảng kê kèm tờ khai.
Quyết toán thuế rồi có làm lại được không?
Được. Nếu phát hiện sai sót, nộp tờ khai bổ sung cho năm đó. Luật Quản lý thuế 2025 cho phép khai bổ sung trong 5 năm kể từ hạn nộp hồ sơ, trước khi có quyết định thanh tra, kiểm tra.
Thông tin tổng hợp từ các văn bản nêu tên, cập nhật ngày 27/09/2026. Giao diện ứng dụng có thể thay đổi theo từng phiên bản, tên chức năng trên máy bạn có thể khác đôi chút.